FAQ

「雪マジ19」「雪マジ20」ご利用いただけません。ただし神立独自の割引といたしまして、「19・20神立割」がございます。
19歳・20歳の方限定で、リフト1日券(5,900円)→半額で3,000円/ナイター券(4,800円)→半額で2,400円でご提供いたします。

GROUNDBASEチケット売場にて、ご本人様の生年月日が判別できる身分証明書を提示いただくとお買い求めいただけます。
※学生証の場合も、生年月日の記載がある場合のみ適用となります。

リフト１日券2,200円でご利用いただけます。 (ご本人のみの割引となります)。
手帳のご提示が必須となりますのでご用意ください。

GROUND BASEチケット販売窓口、レンタル、ショップ、神の湯、全飲食店にてご利用いただけます。
対応キャッシュレスは以下になります。
【クレジットカード】VISA・MASTER・JCB・SAISONCARD・AMEX・DISCOVER・Diners Club
【電子マネー/Pay】iD・WAON・楽天Edy・paypay
【交通系IC】Suica・Kitaca・toica・sugaca・manaca・nimoca・pasmo・ICOCA・はやかけん

いかなるチケットも次年度への権限持ち越しはできません。
対象シーズン中にご利用いただきますようお願いいたします。

タバコは既定の喫煙スペースでのみ喫煙いただけます。ゲレンデ下はGROUNDBASE出入り口付近、ゲレンデ上施設はMIDBASE横のプレハブが喫煙スペースとなっております。
特にリフト乗車中の喫煙は、火や灰が滑走中の他のお客様に落ちて危険な場合がございます。喫煙はルールに則り、既定の位置でのみ行うようお願いいたします。

公序良俗に反する格好でない限り、どのような衣装での滑走も制限はいたしません。
ただし、紐、リボンなどが滑走の妨げにならない事や、 装着物を滑りながらゲレンデに落とさないよう、十分にお気を付けください。

いつもと違う格好で滑ると、重量やバランスの変化が思わぬ事故に繋がる可能性がございます。 安全性に問題がある/他のお客様の妨げになっていると判断される場合は、 パトロールから声掛けさせていただく可能性がございます。 安全性に十分にご注意の上で、ゲレンデをお楽しみください。

申し訳ございませんが、当スキー場ではペットをゲレンデにお連れいただくことはできません。
※駐車場までは可ですが、施設及びゲレンデは不可となります。

一部のモーグラーの間では「聖地」とも呼ばれるコブコースご用意しております。
その日の整備次第ですが、最高8レーン、最長240mのロングコースでのご用意です。 初心者からスペシャリストまでお楽しみください。

神立スノーリゾートのゲレンデ特徴は、 初心者からモーグル/パーク/非圧雪といった中～上級者向けコースアトラクションを 効率的に楽しめる周回性の高さです。
ゲレンデには、クワットリフト3基、ペアリフト3基と抜群の機動力。 理想的な北東斜面のため、屈指の雪質、積雪量を誇っています。 コンパクトにまとめられたバラエティー豊かなコースは全16コース、最長滑走距離は3,500mで平均斜度も緩く、初心者でもロングランが可能です。

多数在庫をご用意しておりますが連休の繁忙期などで品切れになってしまう事がございます。Burton StepOnが品切れになった場合は通常のストラップタイプ（Burton）のご用意となります。

スノーボードレンタルはBurton StepOnをお貸しいたします。ご希望があれば通常のストラップタイプもご用意しております。

可能でございます。変更料として1,000円でございます。

ツアー商品特典のレンタル割引は、 レンタル価格より500円引きとなっております。

小物類の貸し出しは行っていませんが、小物セット(帽子・ゴーグル・手袋)を4,000円で販売しております。レンタル受付にて販売しておりますので、レンタルカウンターにてお申し出ください。

スノーモト/スノースクートはGROUND BASE 3F KSRレンタルにて貸出しております。

ナイター営業時もレンタルオープンしております。
ナイターレンタル営業時間は リフト開始時間の15分前～リフト終了後30分となっております。

現在レンタルの予約は承っておりません。現地にてお申込みください。

半日とは「OPEN~12:00/11:45~17:00」のどちらかをさします。またナイター半日とは「 18:00~22:00 / 22:00~26:00」のどちらかをさします

クレジットカード　VISA/MASTER/JCB/Amex/Diners/Discover/銀聯はご利用可能です。
電子マネーではPaypayがご利用可能です。

スノーボードブーツは大人22.5~33cm　子供13.5~22cm
スキーは大人22.5~32.5cm　子供 15~24cmをご用意しております。
各サイズはご覧いただいてるページ内に記載してありますのでご確認ください。

借りられます。各種単品レンタルのお取り扱いございますのでご利用ください。

レンタルショップではウエア・ボード・ビンディング・ブーツ（スキーはポールも）がレンタル可能です。レンタルページ内にレンタル商品を記載しておりますのでご確認ください。また、ゴーグル・グローブ・帽子は3点で4,000円で購入可能です。(単品購入はできません）レンタル受付にて販売しておりますので、レンタルカウンターにてお申し出ください。

問題ありません。店内申し込み用紙にてお客様の適正サイズの商品をスタッフがご用意いたします。

ナイター営業時もレンタルオープンしております。 ナイターレンタル営業時間はリフト開始時間の15分前～リフト終了後30分となっております。

その日稼働するリフトによって変わります。
リフトの稼働は天候/風量に大きく左右されるため、 当日17:00前後に発表させていただいております。 本サイトのトップページ「営業情報」をご確認ください。

イベントページのシーズンカレンダーにナイター営業日を掲載しています。
こちらから該当日をご確認ください。

原則的に入れ墨/タトゥーを入れている方の入浴はお断りしております。

ご予約はwebからのみ承っております。
こちらからご予約ください。
なお、web在庫売り切れの場合は若干数の現地販売もございます。ただし現地受付に先着順となり、お電話等で在庫確認・ご予約いただくことはできません。

当施設では、スキー・スノーボード等のお荷物を事前に宅配便等でお送りいただければ、お荷物を受け取ってお預かりするサービスをご提供いたしております。
ご利用希望の方は、下記までお送りください。
〒949-6102　新潟県南魚沼郡湯沢町神立4121-1
神立スノーリゾート 　「宅配カウンター」
電話番号：025-788-0111
※お受け取り日を備考欄に必ずご記入ください。
※お受け取り日の前日に荷物が到着するよう発送をお願いいたします。
※着払いによる配送はご遠慮ください。

滑ったあとは、宅配便お取次サービスをご提供いたしております。
お荷物を受け取り/発送は、GROUND BASE 3F「レンタルコーナー」にて承ります。
※お取り扱い業者　ヤマト運輸のみ対応
　ヤマト運輸以外での取り扱いはできません

お忘れ物、落とし物についてはインフォメーションにてお預かりしております。まだゲレンデにいらっしゃる場合はゲレンデ管理インフォメーション(MID BASE入口)、またはGROUND BASE2階インフォメーションまでお越しください。
既にお帰りの場合は、お問い合わせフォームにお忘れ/落とした日付と忘れた/落としたものをできるだけ詳細にご記入の上、送信してください。 お預かり物と照合が済みましたら、神立スノーリゾートよりご連絡さしあげます。

申し訳ございませんが、当スキー場ではペットをゲレンデにお連れいただくことはできません。
※駐車場までは可ですが、施設及びゲレンデは不可となります。

コースでストライダーをご利用いただくことはできません。Aリフト乗車前の雪エリア等ではご利用いただけます。
※ベガ・ポラリス等で斜度がゆるくとも、コースでのストライダー利用は危険なため禁止になります。必ずコース以外の指定エリアでのご利用を遵守してください。